Come chiedere informazioni o inviare una segnalazione?
Il Dipartimento di Studi Umanistici mette a disposizione una serie di strumenti che gli studenti possono utilizzare per richiedere informazioni, inviare proposte di miglioramento dei servizi forniti oppure segnalare disservizi, problemi nelle procedure amministrative o nel reperimento di notizie, comportamenti inappropriati.
I destinatari delle segnalazioni avranno cura di fornire un riscontro sulle modalità e sui tempi di risposta, che sarà inoltrata dopo aver effettuato le opportune verifiche e predisposto le azioni per la risoluzione dei problemi. La gestione delle segnalazioni avverrà sempre nel rispetto della riservatezza delle persone e, nel caso il canale utilizzato lo consenta, dell’anonimato.
Referenti e canali di comunicazione
Attraverso i seguenti canali è possibile contattare, in base alla problematica, i referenti dedicati: docenti, personale amministrativo, rappresentanti degli studenti, uffici e commissioni.
1) Segreteria Studenti: il principale canale per richiedere informazioni su problematiche riguardanti la gestione della carriera (iscrizioni e tasse) è la Link identifier #identifier__39966-1Segreteria Studenti. Tutti i contatti sono esposti su Link identifier #identifier__58493-2questa pagina.
2) Segreteria Didattica e/o Docenti Tutor: per questioni riguardanti la didattica dei corsi di laurea, con particolare riguardo a problemi complessi riguardanti il proprio percorso di studio, rivolgersi al personale della Link identifier #identifier__39720-3Segreteria Didattica oppure ai Link identifier #identifier__99056-4Docenti Tutor.
3) Sportello Tutor: per questioni riguardanti procedure amministrative, utilizzo degli strumenti digitali, esami, carriera e piano di studio ci si può anche rivolgere allo Link identifier #identifier__108951-5Sportello Tutor, servizio gestito da studenti “esperti” o già laureati.
4) Coordinatori e vice-coordinatori dei corsi di studio:
- Link identifier #identifier__48622-6Patrizia Tosini: Laurea in Archeologia e Storia dell’Arte (L-1)
- Link identifier #identifier__168528-7Giuseppe Crimi: Laurea in Lettere (L-10)
- Link identifier #identifier__118345-8Lorenzo Benadusi: Laurea in Storia, Territorio e Società Globale (L-42)
- Link identifier #identifier__185768-9Maurizio Fiorilla: Laurea Magistrale in Italianistica (LM-14)
- Link identifier #identifier__163404-10Matteo Braconi: Laurea Magistrale in Archeologia (LM-2)
- Link identifier #identifier__6831-11Angelo Luceri: Laurea Magistrale in Filologia, Letterature e Storia dell’Antichità (LM-15)
- Link identifier #identifier__128809-12Carla Noce: Laurea Magistrale in Religioni, Culture, Storia (LM-64)
- Link identifier #identifier__189867-13Luigi Guarnieri Calò Carducci: Laurea Magistrale in Storia e Società (LM-84)
- Link identifier #identifier__188718-14Mauro Vincenzo Fontana: Laurea Magistrale in Storia dell’Arte (LM-89)
- Link identifier #identifier__63583-15Giuliano Garavini: Laurea Magistrale in Strategie Culturali per la Cooperazione e lo Sviluppo (LM-81)
- Link identifier #identifier__172908-16Valeria Ribeiro Corassacz: Laurea Magistrale in Scienze Umane per l’Ambiente (LM-1)
5) Rappresentanti degli Studenti:
- Simone Cigliano: Link identifier #identifier__175285-17sim.cigliano@stud.uniroma3.it
- Melissa Cincotta: Link identifier #identifier__110024-18mel.cincotta@stud.uniroma3.it
- Benedetta Cruciata: Link identifier #identifier__114545-19ben.cruciata@stud.uniroma3.it
- Chiara Di Palma: Link identifier #identifier__103932-20chi.dipalma3@stud.uniroma3.it
- Luca Mariani: Link identifier #identifier__7829-21luc.mariani8@stud.uniroma3.it
- Tommaso Renzi: Link identifier #identifier__96847-22tom.renzi1@stud.uniroma3.it
- Annamaria Tozzo: Link identifier #identifier__99970-23ann.tozzo@stud.uniroma3.it
6) Commissione paritetica docenti-studenti: per segnalare problemi o proporre suggerimenti finalizzati al miglioramento della qualità del corso di studio, ci si può anche rivolgere ai rappresentanti degli studenti nella Link identifier #identifier__114466-24Commissione paritetica docenti-studenti (CPDS: organo istituzionale composto da docenti e studenti che monitora la qualità della didattica, dei servizi per gli studenti e dell’offerta formativa, formulando osservazioni e proposte di miglioramento):
- Benedetta Cruciata: Link identifier #identifier__76074-25ben.cruciata@stud.uniroma3.it
- Luca Mariani: Link identifier #identifier__80217-26luc.mariani8@stud.uniroma3.it
- Tommaso Renzi: Link identifier #identifier__79636-27tom.renzi1@stud.uniroma3.it
6) Comitato Unico di Garanzia: a livello di Ateneo, esiste Link identifier #identifier__110353-28Comitato Unico di Garanzia (CUG), che raccoglie segnalazioni su episodi di discriminazioni, molestie sessuali o mobbing.
Contatti immediati
Nella prospettiva di comporre i conflitti e di risolvere i problemi in modo rapido e civile, nonché di collaborare al miglioramento della qualità dei servizi amministrativi e didattici erogati dal Dipartimento, puoi già iniziare a presentare proposte o a segnalare disservizi utilizzando l’una o l’altra delle seguenti modalità:
- inviando un messaggio e-mail al seguente indirizzo: Link identifier #identifier__105532-29didattica.dsu@uniroma3.it
- compilando il seguente Link identifier #identifier__109664-30Questionario di gradimento, del tutto anonimo.